پس از ثبت و تأیید سفارش، مراحل آماده‌سازی محصول انجام شده و سفارش شما برای ارسال بسته‌بندی می‌شود. تمامی سفارش‌ها با دقت بسته‌بندی شده تا محصول در شرایط مناسب به دست شما برسد.

زمان ارسال سفارش با توجه به مقصد و روش ارسال انتخاب‌شده متفاوت است. پس از تحویل سفارش به شرکت حمل‌ونقل، اطلاعات مربوط به ارسال و پیگیری سفارش در اختیار شما قرار خواهد گرفت.

در هنگام دریافت سفارش، لطفاً بسته‌بندی و محتویات آن را بررسی کنید. در صورت مشاهده هرگونه آسیب یا مغایرت، موضوع را در سریع‌ترین زمان ممکن با پشتیبانی مجموعه در میان بگذارید.

سفارش‌ها به آدرس ثبت‌شده هنگام خرید ارسال می‌شوند؛ بنابراین قبل از نهایی کردن سفارش، از صحت نام گیرنده، شماره تماس و آدرس اطمینان حاصل کنید.