قوانین
ثبت سفارش
مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس و آدرس را بهصورت صحیح وارد کند. مسئولیت صحت اطلاعات ثبتشده بر عهده مشتری است.
پس از ثبت سفارش، اطلاعات سفارش بررسی و فرآیند آمادهسازی آن آغاز میشود. ثبت سفارش پس از تأیید نهایی مجموعه قطعی خواهد شد.
قیمت محصولات
قیمت محصولات طلا بر اساس نرخ روز و مشخصات هر محصول محاسبه میشود. عواملی مانند وزن، عیار، اجرت ساخت، سود و مالیات در قیمت نهایی محصول تأثیرگذار هستند.
با توجه به نوسانات قیمت طلا، قیمت نهایی سفارش در زمان تأیید و نهایی شدن خرید محاسبه خواهد شد.
پرداخت
پرداخت سفارش از طریق روشهای پرداخت اعلامشده در سایت انجام میشود. پس از تأیید موفقیتآمیز پرداخت، سفارش وارد مرحله آمادهسازی و ارسال خواهد شد.
ارسال سفارش
سفارشها پس از تأیید پرداخت و آمادهسازی، به آدرس ثبتشده توسط مشتری ارسال میشوند. مسئولیت صحت آدرس و اطلاعات گیرنده بر عهده مشتری است.
زمان تحویل سفارش با توجه به مقصد و روش ارسال متفاوت خواهد بود و ممکن است تحت تأثیر شرایط شرکت حملونقل قرار گیرد.
لغو و بازگشت سفارش
شرایط لغو یا بازگشت سفارش با توجه به نوع محصول و وضعیت سفارش، مطابق شرایط اعلامشده توسط مجموعه انجام خواهد شد. برای اطلاع از شرایط دقیق، میتوانید پیش از ثبت درخواست با پشتیبانی تماس بگیرید.
حفظ اطلاعات مشتری
اطلاعات ثبتشده توسط مشتری برای انجام سفارش، ارائه خدمات و ارتباط با مشتری استفاده میشود. مجموعه متعهد است از اطلاعات کاربران در چارچوب قوانین و مقررات مربوطه محافظت کند.
تغییر قوانین
مجموعه میتواند در صورت نیاز قوانین و مقررات سایت را بهروزرسانی کند. نسخه جدید قوانین پس از انتشار در سایت قابل مشاهده خواهد بود و ادامه استفاده از خدمات سایت به منزله پذیرش قوانین بهروزشده است.